Tele2 är en av Nordens ledande teleoperatörer, med mobil- och bredbandstjänster till privatpersoner och företag under flera varumärken. Verksamheten vilar på system som behöver fungera dygnet runt, från provisionering och fakturering till de digitala kanaler där kunderna köper och hanterar sina tjänster.
Regent har fått förtroendet att bidra med konsulter till Tele2 inom en rad områden, med bredd som täcker molnplattform, DevOps, utveckling, produktledning och kvalitetssäkring. Våra konsulter arbetar nära Tele2:s egna team, både i den löpande driften och i satsningar där nya plattformar och arbetssätt byggs upp.
Inom moln och infrastruktur har vi varit med och byggt en ny molnplattform, med infrastruktur som kod, containerbaserad drift och skydd i flera lager. Vi har också arbetat med drift, support och optimering av system för provisionering och fakturering i en blandad miljö med både egna datacenter och moln, med automatiserade leveransflöden och tydlig övervakning. Våra konsulter har dessutom deltagit i beredskap, vilket ger trygghet i en verksamhet där flödena behöver rulla dygnet runt.
I de kundnära kanalerna har vi bidragit med produktledning för e-handel och kundportaler mot företagssegmentet, med produktstrategi inriktad på försäljning och konvertering och en datadriven utveckling som vilar på analys, A/B-tester och kundinsikter. På utvecklingssidan har våra konsulter arbetat i teamen bakom köpflöden och kampanjer, med fokus på skalbarhet, uppföljning och lasttester så att kanalerna håller även vid kampanjtoppar.
Kvalitetsarbetet är en integrerad del av leveransen, där vi lett införandet av automatiserade tester och AI-stödd kvalitetssäkring, tagit fram övergripande teststrategier och utbildat teamen i testautomation. Det ger Tele2 kortare väg från idé till produktion, med kunskap som växer och stannar kvar i den egna organisationen.
